۱. از موضع علم و قدرت حرف بزنین

۵ راه واسه اینکه در صحبت کردن تاثیرگذارتر باشیم  آموزشی

اگه با سؤالی روبرو شدید که جوابش رو نمی دونین، به جای اینکه فقط اعلام بی اطلاعی کنین، چیزی بگید که عوضش، کاربلد بودن تون به چشم بیاد. مثلا بگید: «این موضوع، راسته کاره علی آقاست، پس بذارید ببینیم نظر علی در مورد این سؤال چیه.» این طرز جواب دادن موجب افزایش اعتبار حرفه ایِ شما پیش بقیه می شه، چون با این کار نشون میدید که واقعا سعی دارین به سؤال طرف مقابل تون جواب بدین و اینکه خوب میدونید چجوری از تخصص همکاران تون واسه رسیدن به جواب کمک بگیرین.

۲. همکاران تون رو به شرکت در بحث تشویق کنین

۵ راه واسه اینکه در صحبت کردن تاثیرگذارتر باشیم  آموزشی

هر وقت به بُن بَست رسیدید، از دیگر اعضای تیم بپرسید: «دیگه چی کار می تونیم بکنیم تا یه قدم بیشتر به راه حل نزدیک شیم؟» یعنی، از هم تیمیای خود نظرخواهی کنین و حتی اگه نظرات شون بیراه یا نشدنی بود، بازم در تبادل نظر با اونا کوتاهی نکنین. اینطوری، بقیه رو تشویق کردین که در بحث شرکت کنن و هر چه رو تو ذهن شون میگذره با شما در بین بذارن. شاید علم و استعداد منحصربه فرد یکی از اعضای تیم که می تونه رقابتا رو از دریچه یا زاویه جدیدی ببینه، کمک کنه که مشکلات رو کنار بزنین.

۳. از بیان همدردی با بقیه غافل نشید

۵ راه واسه اینکه در صحبت کردن تاثیرگذارتر باشیم  آموزشی

به همکاران تون نشون بدین که سعی شون رو می ببینن و قدر زحمات شون رو میدونید تا تشویق شون کنین به تواناییای تون ارزش بذارن و واسه تون احترام قائل شن. به مشکلات همکاران تون گوش بدین و واسه اینکه بفهمن درک شون می کنین، خط فکری خودشون رو در صحبتای تون درخشش بدین. از زبون بدن کمک بگیرین تا در طول مکالمه به طرف مقابل نشون بدین به چیزی که می گه توجه دارین. مثلا کمی به جلو خم شید و رابطه چشمیِ مستقیم برقرار کنین تا همدلی کردن تون بیشتر حس شه. دیگر اینکه حرفی بزنین که به تقویت رابطه تون کمک کنه، مثلا بگید: «آره، خیلی چالشی به نظر می یاد» یا «می فهمم چی داری می گی.»

این مطلب رو هم توصیه می کنم بخونین:   ۵ تصور نادرستی که باعث هدر رفتن فرصت های زندگی مون می شه 

۴. اعتمادبه نفس داشته باشین و به بقیه هم اعتمادبه نفس بدین

۵ راه واسه اینکه در صحبت کردن تاثیرگذارتر باشیم  آموزشی

هر وقت کسی به شما انتقاد کرد، نظراتش رو در کمال آرامش و حتی اگه نظراتش رو قبول ندارین، خیلی مؤدبانه از اینکه دیدگاهش رو رو راست با شما در بین گذاشته تشکر کنین. این واکنش نشون می ده به خودتون مسلط هستین و از هر بازخوردی که شاید به بهتر شدن عملکردتون بینجامد، استقبال می کنین. ضمنا، این طرز برخورد نشون می ده به اندازه کافی، عاقل هستین که بازخوردهای کاربردی رو به مرحله اجرا درآرین.

۵ راه واسه اینکه در صحبت کردن تاثیرگذارتر باشیم  آموزشی

آرامش

یادتون باشه بقیه رو به دلیل نقاط ضعف شون به باد انتقاد نگیرید. عوضش، با تعریف و تشکرای سازنده بکوشید تا روحیه ی همکاران تون رو تقویت کنین. مثلا بگید: «خیلی داری کارت رو خوب انجام می دی.» یا مثلا «می دونم که می تونی انجامش بدی.» بقیه با شنیدن مثل این تأکیدات مثبت تشویق می شن که آخر سعی شون رو به کار ببندند.

۵. از دستاوردهای همکاران تون تشکر کنین

۵ راه واسه اینکه در صحبت کردن تاثیرگذارتر باشیم  آموزشی

به دستاوردهای بقیه همکاران تون اقرار داشته باشین و نشون بدین که واسه خدمات همه اونا ارزش قائل هستین و می خواید از زحمات شون تشکر کنین. مثلا در آخر پروژه بگید: «این یه سعی تیمی فوق العاده بود. مطمئنا بدون شما نمی تونستم از پَسِش بربیام.» همین دو جمله ساده نشونه فروتنی، سخاوت، خوش قلبی و بقیه اخلاقای مثبتیه که بقیه رو تشویق می کنه دوباره با شما همکاری کنن.

همونجوریکه در مقدمه هم اشاره کردیم، هنر قانع کردن بقیه یکی از مهم ترین مهارتای ارتباطیه و تسلط بر اون کمک تون می کنن تا طوری حرف بزنین که اعضای تیم تون رو راحت تر و مؤثرتر به طرف هدفی مشترک هدایت کنین. کلام آخر اینکه با رعایت راستی در گفتار و گشاده رویی در رفتار می تونین احترام بقیه رو جلب کرده و به درجه ای برسین که روی دور و بریا تون یا حتی عالَم هستی اثر مثبت بذارین.

منبع : entrepreneur

دسته‌ها: آموزشی