وقتی صحبت از گفتگو می شه، همه فکرشون به طرف گفت و گوا رسمی و سیاسی و دیپلماتایی جدی میره، اما واقعیت اینه که گفتگو فقط در سیاست و انرژی هسته ای معنا نداره. همه ما هر روز مجبور به گفتگو هستیم. از توافق واسه بیرون بردن زبالها با برادرمان تا قرارداد بستن واسه پروژه کاری، همه و همه به گفتگو احتیاج داره. این روزها درباره آموزش اصول گفتگو زیاد گفته می شه و راهکارهای مختلفی درباره گفتگو ارائه می شه، مثلا اینکه اهداف مشخص داشته باشین، نحوه استفاده از زبون بدن رو یاد بگیرین و نکات مربوط بهش رو رعایت کنین، پیشنهادهایتان از خواسته و هدف اصلی تون بالاتر به نظر برسه و چیزای دیگه ای به جز اینا. واسه اینکه در زندگی روزمره خوب گفتگو کنین، باید مثل هر مهارت دیگری، تمرین کنین و باتجربه شید. امروز براتون از ۵ تمرین روزانه خواهیم گفت که کمک می کنه گفتگو کننده بهتری باشین.

 

۱. تمرین «نه» گفتن

«نه» گفتن بعضی وقتا از چیزی که به نظر می رسه، خیلی سخت تره. «نه» گفتن در موقعیتای مختلفی واسه ما پیش میاد. فرض کنین مدیر از شما می خواد که واسه کاری آماده شید که علاقه و آمادگی اش رو ندارین، دوستان تون از شما کمکی می خوان که از عهده اش برنمی آیید و دوست ندارین انجامش بدین یا حتی در صف خرید کسی از شما می خواد که نوبت تون رو بهش بدین و کارایی مثل این. ما همیشه با شرایطی روبرو هستیم که باید با مهارت نه گفتن خوب آشنا باشیم تا از خود مراقبت کنیم.

۲. یادگیری رمزهای زبون بدن

زبون بدن در ارتباطات تا حدود زیادی در افراد جور واجور، متفاوته اما درهرحال شناخت و باخبر شدن از زبون بدن در ارتباطات غیرشفاهی و در روابط بین فردی بسیار مهمه. (بهتره بدونین که می تونین با دیدن چهره طرف مقابل گفتگو بهتری داشته باشین!)

باید حواس تون به زبون بدن طرف مقابل باشه. پلک زدن همیشه، تغییر حالت نشستن و چیزای دیگه ای به جز اینا همه نشونه های خوب و لازم واسه دریافت معانی غیرمستقیم رفتار طرف مقابل هستن. واسه اینکه زبون بدن بقیه رو خوب تفسیر کنین، باید بتونین در اونا دقیق شید و با تمرکز رفتارهایشان رو زیرنظر بگیرین و بررسی کنین.

۳. گوش دادن به بقیه

۵ تمرین روزانه که شما رو به گفتگو کننده بهتری تبدیل می کنه " آموزشی

گوش کردن یکی از مهم ترین قسمتای ایجاد رابطه با دیگرونه. با گوش کردنه که می تونین دریابید در مغز طرف مقابل چه میگذره. در گفتگو هر چقدر بیشتر و بهتر گوش کنین، قوی تر به نظر می رسین. یعنی طرف مقابل اطلاعات بیشتری در اختیارتون می ذاره. افراد آرامی که به دقت گوش می کنن، گفتگو کنندگان موفق تری به نظر می رسن و قابل احترام هستن. پس از مهارت گوش دادن غافل نشید که بسیار مهمه. این مهارت هم مثل هر مهارت دیگری واسه تقویت به تمرین زیاد احتیاج داره.

این مطلب رو هم توصیه می کنم بخونین:   ۵ حقیقتی که درباره خطر پذیری باید بدونین

واسه اینکه به اینجور مهارتی دست پیدا کنین، تمرین رو از خونه و با دوستان و اعضای خونواده شروع کنین. سعی کنین دقیق و آروم به حرف هاشون گوش بدین و شنونده ای مؤثر باشین. با این کار واسه گفتگوای رسمی تر با ناشناسا در شرایط جور واجور آماده میشید.

۵ تمرین روزانه که شما رو به گفتگو کننده بهتری تبدیل می کنه " آموزشی

۴. تحقیق و بررسی کافی

قبل اینکه وارد گفتگو بشین، درباره شرایط پیش رو فکر کنین و آمادگی لازم رو کسب کنین. فرقی نمی کنه، گفتگو شما خرید و معامله چیزی مثل فرش باشه یا قراردادهایی واسه تأمین مالی یک کار و کاسبی. درهرحال سعی کنین اطلاعات کافی و به درد بخور نسبت به گفتگو ی خود به دست بیارین. واسه انجام درست تحقیقات باید منابع اطلاعاتی خوب و قوی داشته باشین و بدونین که چه سوالایی در طول گفتگو مهم و اساسی هستن.

۵. کسب تجربه در گفتگو

واسه اینکه در گفتگو هاتون قوی، با اعتماد به نفس و موفق ظاهر شید، باید تمرین کنین و بر تجربه هاتون اضافه کنین. با تجربه که نبض جریان گفتگو رو در دستان تون خواهید گرفت و طبیعی و قوی عمل می کنین. از گفتگوای عادی و روزمره شروع کنین و کم کم به مراحل حرفه ای تر برسین. باید مهارتای گفتگو رو در کار، جامعه، معاملات و… هم بهتر کنین و نتایج دلخواه تون رو به دست بیارین. آزمایش و بازبینی عملکردتون در گفت و گوا هم به شما کمک می کنه تا بهتر عمل کنین.

این مهارت ها با تمرین بسیار به شما کمک می کنن که در زندگی قوی تر گفتگو کنین، اما فراموش نکنین که در گفتگوا عادل باشین و طرف انصاف رو رعایت کنین. هیچکی نباید بیشتر از چیزی که لایقه، واسه کسب امتیاز در گفتگوا اصرار بورزد. از قدیم گفتن، راستی بهترین سیاسته.



در هر گفتگو ای جواب بله بگیرین، گفتگو بر سر حقوق بیشتر، معاملات بزرگ و حتی یک کار روزمره


دسته‌ها: آموزشی